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全新微交互,埃安OTA為百萬用戶“升艙”

發(fā)布時間:2024-04-18 19:05:49

“軟件定義汽車”已成為當下智能新能源車的流行趨勢。自4月18日起,AION Y Plus、AION S MAX以及AION V Plus陸續(xù)迎來重磅升級,車機系統(tǒng)煥新為行業(yè)領(lǐng)先的HMI 4.5版本。此次升級,車機UI界面煥然一新,流暢度與操控便捷性實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,為用戶帶來前所未有的交互體驗,讓每一次出行都充滿期待。

微交互體驗狠“上癮”

如今,新能源車的內(nèi)飾風格越發(fā)強調(diào)簡潔,這也迫使工程師盡可能取消車內(nèi)的物理按鍵,將功能都集成在車機系統(tǒng)中。但如此以來,車機系統(tǒng)的菜單會因為功能增多而越來越臃腫,原本一鍵就能開啟的功能,現(xiàn)在至少要點擊三次屏幕。埃安通過大量使用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),用戶單次車機的平均操作時間可達8s。進一步分析用戶行為,埃安發(fā)現(xiàn)車機交互時長,與系統(tǒng)效果是否符合預期有很大關(guān)系。

埃安此次OTA正是針對車機交互進行優(yōu)化,從用戶日常用車場景出發(fā),優(yōu)化交互過程中的狀態(tài)和反饋,用人性化的設(shè)計呈現(xiàn)用戶預期的操作,并從視覺、個性化表達、交互速率和交互邏輯等多個維度上優(yōu)化,旨在為用戶帶來更便捷、安全的用車體驗。 

效率大幅提升,盲操得心應手。全新HMI 4.5重新設(shè)計了界面UI,操作便捷度提高了135%。埃安工程師從底層代碼入手,優(yōu)化了超10萬行代碼,讓交互速度提升了80%。從容易被忽略的小細節(jié)提升用戶體驗,無論是觸摸反饋還是頁面跳轉(zhuǎn)邏輯,都能瞬時反應,讓用戶得心應手。即使是不習慣用語音呼喚的i人,也能輕松盲操,享受Pad一樣的便利性。

UI扁平化,識別更快,駕駛更安全。車機體驗,與ICON的識別度息息相關(guān)。在沒法一眼明白應用類別的情況下,用戶只能閱讀更小的ICON才能知道點擊的是什么。針對此情況,設(shè)計師對車機ICON進行了扁平化處理,小到一個圖標都經(jīng)過多輪篩選,在提升視覺層次的同時,讓瞬間的點擊識別率提高了45%。極大地提升了行駛過程中的安全性。

自定義組件,卡片式操作隨心換。如今車機功能繁多,對大部分用戶而言,最常用的無非就是導航和音樂。當然,根據(jù)不同的用戶習慣,其高頻應用可能也會有所不同。工程師團隊從組件這一卡片式模塊入手,追求更人性化、更順暢的體驗。通過桌面組件自定義,用戶可以將以往隱藏在三級菜單中的功能,直接放在桌面,0.5秒即可打開高頻應用,不需要再花費時間按照“菜單>尋找應用>點擊打開”的順序點擊,開啟效率提升至75%!通過組件自定義,您可以將愛用的APP時刻放在手邊,絲滑盲操不是事兒。

美景壁紙,一劃換心情。為了給用戶創(chuàng)造別樣的車內(nèi)視覺享受,埃安精選出10張美景壁紙,與HMI 4.5界面完美融合,大到遼闊的日照金山,小到西湖上的一顆樹木,每一處都傳遞著純粹與悠然。無論是打工搬磚路上,還是自駕游玩途中,只需輕松滑動屏幕,即可切換符合氛圍的風景。更值得期待的是,車機-手機的無縫連接、AI智慧頭和自定義壁紙功能等全新功能。將陸續(xù)OTA上線。

科技普惠,越級享受

埃安一直致力讓用戶享受最先進的用車體驗。此前,埃安通過OTA推送了充電升級包,解鎖了“性能升級”的新玩法,突破上限,一次性將充電速度最高提升28%,一輛續(xù)航為610km的AION Y Plus,充電30分鐘即可從30%充到80%。而此次OTA升級,又為用戶帶來情緒價值的全新體驗。有車主坦言,每次埃安推送新OTA后,總能讓他get到新享受。毫不夸張地說,埃安OTA的目的,就是為用戶賦予持續(xù)升艙的生活方式。

不只是OTA,埃安近期還打響了第二輪價格戰(zhàn)。AION Y Plus官降一萬,將主流熱銷車型的價格打入10萬內(nèi);AION S MAX全系官降一萬,16.99萬即可享受L2高階智駕和一鍵遙控泊車,為更多用戶帶來了新能源科技飛速發(fā)展的紅利。除此之外,埃安還疊加全車系0首付購車政策,以科技普惠廣大用戶。

用戶認可,成就埃安品質(zhì)科技爆款

埃安近兩年的高質(zhì)量發(fā)展有目共睹,獲得了越來越多用戶的認可。去年,埃安銷量超48萬輛、同比大增77%,成為全球最快達成百萬產(chǎn)銷的車企。在用戶數(shù)量快速增長的過程中,埃安始終堅持以用戶需求為導向,通過技術(shù)創(chuàng)新不斷優(yōu)化用戶體驗。

目前,埃安已推出了擁有大空間和長續(xù)航的AEP 2.0純電專屬平臺,以及玩法豐富的ADiGO SPACE智能座艙。另有彈匣電池、鋼鋁混合車身、ADiGO PILOT智駕輔助系統(tǒng)等技術(shù)創(chuàng)新,從被動安全到主動安全,給予用戶全方位安全保護。此外,埃安是全球唯一新能源汽車“燈塔工廠”,打造了40多項工業(yè)4.0范例,產(chǎn)品質(zhì)量逼近“零不良”,連續(xù)兩年獲得“2023中國新能源汽車質(zhì)量第一”的稱號,成為用戶口中“開不壞的埃安”。

立足消費者的用車需求、不斷優(yōu)化用戶體驗的進化方式,不僅為用戶帶來了高價值體驗,也讓埃安成為了用戶口中的“品質(zhì)科技爆款”。在百萬用戶的口碑帶動下,越來越多消費者加入埃安大家庭。可以說,用戶數(shù)量的快速增長,對埃安而言也是一種正向反饋。相信埃安將繼續(xù)堅持用戶體驗和科技研發(fā)深度結(jié)合,不忘初心,為用戶帶來更多先人一步的科技享受。

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